¿Necesita Servicio de Mantenimiento para su Video beam o Proyector? Aqui le indicamos como puede optener una revision para su video beam a domicilio siguiendo los siguentes pasos:
- Verifique la marca del video beam para el cual requiere Mantenimiento a Domicilio estamos cerca de usted. Nuestro servicio tecnico es para las marcas autorizadas aqui en Colombia.
- Contáctenos por medio de nuestra página o nuestro teléfono 3108770852 y encuentre reparacion hoy mismo
- Al contactarnos indíquenos que requiere un servicio técnico para su video beam
- El asesor le va preguntar las fallas y le indicara cual es el paso a seguir y le solicitara la información de sus datos personales los cuales serán usados únicamente para para programar la visita.
- En el momento de la revisión el técnico identificara las posibles falla y cual serían las soluciones.
- En caso de requerir que el equipo necesite trasladarse a laboratorio se hará solo con autorización del usuario.
- El técnico debe diligenciar el formato orden de servicio, donde quedo estipulado la marca el modelo el serial y las fallas que presenta el video beam.
- El usuario debe hacer inspección en qué estado se retira el video beam, para verificar y que quede las observaciones si hay algún daño en la carcasa o si falta algún accesorio como, los filtros, tapas botoneras etc.,
- Al desplazar el equipo a laboratorio se hará la revisión y se le indicara al cliente de lo que requiere el equipo y cuanto es el costo de la reparación esto se le informa por medio de una cotización formal o verbal como el cliente lo solicite.
- Luego de ser autorizado el arreglo se solicitan al almacén las piezas que hay que cambiar se procede hacer el cambio y se somete a pruebas de trabajo para confirmar que el equipo haya superado pruebas.
- Cuando tengamos el visto bueno por parte de laboratorio, se procede a contactar al cliente para informar que ya está listo para entregar y el cliente nos indicara en qué momento pude recibir el equipo para que pueda revisar que el equipo ya quedo trabajando correctamente.
- Después de que el cliente haya recibido y verificado y este todo a satisfacción, pueden proceder con el pago. Contamos con todos los métodos de pago.